ご注文方法｜伏見屋おとうふ便

お届けについて

【重要】
伏見屋おとうふ便の送料は全国一律から地域別に変更になりました。
利用規約を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。詳しくはこちら

伏見屋おとうふ便はお客様のご都合に合わせた安心発送。お届け日時やお届け場所のご指定も承ります。

商品の発送は、特にご指定がない場合はご注文いただいた日の翌日になります。
お支払方法に銀行振込をお選びいただいた場合は、代金のお振込を確認後に発送いたします。

18時以降のご注文は、翌日注文扱いとなります。
手作りのため、注文が多い場合は発送が遅れる場合があります。
北海道および沖縄、離島へはコンニャク製品以外は送れません。
セット商品の中には、賞味期限が発送日から３日以内のものが含まれます。
発送から商品到着までには1～3日ほど延着する可能性のある地域へは、消費期限の短い豆腐製品をお届けできない場合があります。
天候・交通状況等の止むを得ない事情により、ご希望のお届け日時に商品をお届けできない場合があります。ご了承ください。
商品到着日･時間のご指定がある場合はご注文日から5日後以降の日時にて備考欄にご記入ください（地域によってご希望の到着日にお届けできない場合がございます）。
土日・祝日等の営業日外の日が含まれる場合は余分に日数がかかります。あらかじめご了承ください

こんにゃく製品のみの場合は、常温便にてダンボール箱に梱包してお届けします。商品によっては、緩衝材としてエアキャップ（プチプチ）を使用する場合があります

とうふ等冷蔵商品の発送にはクール便を使用し、頑丈なダンボール箱に梱包し、簡易包装にてお届けいたします。

送料は、近畿（大阪･京都･兵庫・奈良･和歌山・滋賀）315円、九州地方（福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島）・東北地方（青森・秋田･岩手・山形･宮城･福島）525円、その他地域は420円です。

離島地域・沖縄・北海道へは、商品の特性上お送りすることが出来ません。ご了承ください。

ご注文者様以外のお届け先へ贈り物として、ご購入いただきました商品を発送することが出来ます。ご注文時に「お届け先」をご入力いただき、備考欄に「ギフト発送」とご記入ください。

「のし」の貼付可能です。通信欄に「お中元／（お名前）」のような形でご指定ください（のしは「中のし」とさせていただきます）。
ギフト発送をご希望の場合は、お支払方法選択時に必ずコンビニ払込または銀行振込をお選びください。
ギフト発送の場合は納品書をお送りできません（通常、納品書は商品の箱に同梱）。
ギフト好適品の場合、特にギフト発送のご指定が無くともギフト扱いになり、納品書が箱に入っていない場合があります。納品書がご必要の場合は、通信欄に「納品書必要」とお書き添えください。

当社製品は食品ですので、返品・交換については原則お受けできません。
製品の製造および発送には万全の注意を払っておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたらメールにてご一報いただき、代金着払いでご返送ください。早急に代替商品を送らせていただきます。

商品の返品・交換についての詳細はこちら→　返品・交換について